Fehlerbehebung • Kategorie: connection
Fehler 401: Unauthorized / Login fehlgeschlagen beheben
Der Fehler 401 bedeutet, dass die Anmeldedaten (Benutzername, Passwort oder Server-URL) nicht mit der aktiven Datenbank übereinstimmen oder das Testkonto abgelaufen ist.
Schritt-für-Schritt Anleitung zur Behebung
- 1
Server-URL überprüfen
Stellen Sie sicher, dass kein führendes oder nachgestelltes Leerzeichen in der URL enthalten ist und der Port (z.B. :8080 oder :8443) korrekt ist.
- 2
Groß- und Kleinschreibung beachten
Benutzername und Passwort sind case-sensitive. Kontrollieren Sie jeden Buchstaben exakt so, wie in Ihrer Aktivierungsnachricht angegeben.
- 3
Ablaufdatum prüfen
Falls Sie einen 24h-Testzugang nutzen, ist dieser nach 24 Stunden abgelaufen. Sie können nahtlos ein reguläres Paket aktivieren.
Problem nicht gelöst?
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