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Fehlerbehebung • Kategorie: connection

Fehler 401: Unauthorized / Login fehlgeschlagen beheben

Der Fehler 401 bedeutet, dass die Anmeldedaten (Benutzername, Passwort oder Server-URL) nicht mit der aktiven Datenbank übereinstimmen oder das Testkonto abgelaufen ist.

Schritt-für-Schritt Anleitung zur Behebung

  1. 1

    Server-URL überprüfen

    Stellen Sie sicher, dass kein führendes oder nachgestelltes Leerzeichen in der URL enthalten ist und der Port (z.B. :8080 oder :8443) korrekt ist.

  2. 2

    Groß- und Kleinschreibung beachten

    Benutzername und Passwort sind case-sensitive. Kontrollieren Sie jeden Buchstaben exakt so, wie in Ihrer Aktivierungsnachricht angegeben.

  3. 3

    Ablaufdatum prüfen

    Falls Sie einen 24h-Testzugang nutzen, ist dieser nach 24 Stunden abgelaufen. Sie können nahtlos ein reguläres Paket aktivieren.

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